Wat is de essentie van Clean Language?

Clean Language biedt een breed scala aan tools en modellen.

De essentie is echter de houding waarmee jij de interactie met anderen vorm geeft:

Waarom zou je?

Clean Language biedt een breed scala aan tools en modellen.

De essentie is echter de houding waarmee jij de interactie met anderen vorm geeft:

  • Je bent je voortdurend bewust van het onderscheid tussen jouw ervaring en die van de ander.
  • Je probeert andermans perspectief zonder oordeel of vermenging met jouw perspectief te verkennen.
  • Je gebruikt de taal (Clean Language) die daar bij hoort.
  • En soms maak je een bewuste keuze om hiervan af te wijken.

Een taal die alleen bestaat uit vragen

Naast de hierboven beschreven essentie is Clean Language een taal die alleen bestaat uit vragen! Vragen die bovendien zoveel mogelijk geschoond zijn van jouw aannames en referentiekader. Dus als je ze gebruikt, geef je heel veel ruimte aan de ander en ben je heel respectvol naar diens ervaring. Hieronder vind je de 12 basis Clean Language vragen. Je gebruikt ze door op de stippellijn de (kern)woorden van de ander in te vullen. De Clean Language vragen zijn onder te verdelen op basis van het soort informatie dat ze in de regel opleveren.

Vragen voor het identificeren van kenmerken
  • En wat voor […] is die […]?
  • En is er nog iets over […]?
  • En heeft […] een vorm of grootte?
Vragen voor het vinden van een locatie
  • En waar is […]?
  • En waar is […] ongeveer?
Vragen voor het onderzoeken van volgordelijkheid
  • En wat gebeurt er daarna?
  • En wat gebeurt er dan?
  • En wat gebeurt er net voor […]?
Vraag voor het uitnodigen van een metafoor
  • En dat […] is net zoiets als …?
Vraag voor het identificeren van een Gewenste Uitkomst
  • En wat zou je willen dat er gaat gebeuren?
Vragen over relaties
  • En wanneer [X], wat gebeurt er dan met [Y]?
  • En is er een relatie tussen […] en […]?
  • En waar zou […] vandaan kunnen komen?
Vragen voor het vaststellen van noodzakelijke voorwaarden
  • En wat is er nodig om […]?
  • En wat is hiervoor nodig?
  • En kan […]?

Clean Language Principes

Eind 2024 zijn een groep Clean Language leiders van over de hele wereld bij elkaar gekomen in Portugal. Daar hebben zij gesproken over verschillende onderwerpen waaronder het beschrijven en vastleggen van de Clean Language Principles. Dit is een aantal maanden later realiteit geworden en sindsdien staan die op de website van James en Penny: https://cleanlanguage.com/clean-language-principles

In navolging van deze Engelstalige principes hebben we met een aantal mensen vanuit de Clean Language Community Nederland de principes vertaald. Hieronder vind je de Nederlandse vertaling als “platte” tekst en als plaatje. Zowel de Engelse als de Nederlandse vertaling van de principes zijn gepubliceerd onder de Creative Commons licentie.

Een persoon werkt ‘clean’ als deze:

a) De ervaring van anderen precies zo behoudt als zij die uitdrukken (inclusief metaforen en non-verbale uitingen), en

b) Zelf geen concepten, metaforen, oordelen, vooroordelen of aannames introduceert, en

c) Anderen uitnodigt om aandacht te geven aan hun ervaring zonder deze te willen veranderen, en

d) Alleen woorden introduceert die geen nieuwe inhoud suggereren.

Nederlandse vertaling: Clean Language Principes © 2025 door Clean Language

Nederland Original work: Clean Language Principles © 2025 by Leaders in Clean Developed by a core contributor group within the Leaders in Clean community.

Wat er bij komt kijken

Naast de hierboven genoemde aanname-arme vragen en de Clean Language Principes zijn er nog een aantal belangrijke elementen die we willen benoemen:

Daarbij kent de methodiek ondersteunende modellen zoals de Clean Set Up, dé manier om verwachtingen uit te spreken bij de start van elke bijeenkomst (of samenwerking) en Clean Feedback, de manier om observaties en jouw beleving daarbij te scheiden. Maar er is nog veel meer, zoals ook een aantal hele pragmatische tools voor Betere Gesprekken op de werkvloer!

Toepassingen

Clean Language, letterlijk schone taal, heeft haar wortels in de psychotherapie. Toepassing in coaching ligt daarom voor de hand. De grote kracht van Clean Language blijkt echter uit de breedte van de toepassingen en domeinen waarin het effectief is. Specialisten in onder andere teamontwikkeling, organisatieadvies, coaching, agile werkwijzen (o.a. scrum), onderwijs en bodywork (haptonomie en shiatsu) maken gebruik van Clean Language. Op de Community pagina vind je daar verschillende voorbeelden van.

De grondlegger: David Grove

We willen hier graag enkele grondleggers en ‘thought leaders’ van de methodiek benoemen. Clean Language is zoals gezegd van origine een therapeutische methodiek. Zij is bedacht door David Grove, een Nieuw-Zeelandse psychotherapeut, in de behandeling van veelal ernstig getraumatiseerde patiënten. David was half Maori en de Maori hadden – totdat ze met de Britten moesten onderhandelen over de verdeling van Nieuw-Zeeland, geen geschreven taal. Misschien dat daar zijn taalgevoeligheid vandaan kwam. David Grove heeft zowel binnen deze methodiek als daar aan grenzend verschillende mooie processen ontwikkeld.

David was een zeer intuïtief werkende man en Penny Tompkins & James Lawley hebben zijn werkwijze in kaart gebracht en er meer structuur in aangebracht. Zij hebben de term Symbolisch modelleren geïntroduceerd. Symbolisch modelleren gaat over het werken met en ontwikkelen van de metaforische weergave van de ervaring van de ander.

Caitlin Walker heeft de Clean Language vragen en systemische principes toegepast in haar werk met groepen. Zij helpt groepsleden nieuwsgierig te zijn naar elkaar en zo een lerend systeem te creëren. Zij gaf hier de naam Systemisch Modelleren aan.